سياسة الخصوصية

البيانات التي قد نجمعها

قد نجمع الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والرسائل التي يرسلها المستخدم عند طلب استشارة أو الاستفسار عن جهاز أو ملحق أو خدمة دعم.

كيفية استخدام البيانات

نستخدم هذه البيانات للرد على الاستفسارات، توضيح المنتجات والخدمات، متابعة طلبات التواصل، وتحسين تجربة المستخدم داخل الموقع والخدمة.

مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية للزوار. وقد تتم مشاركة المعلومات بالقدر الضروري فقط مع جهات الشحن أو الدعم الفني أو مزودي الخدمات التقنية عند الحاجة لتقديم الخدمة.

الملفات التقنية وملفات الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تقنية أساسية لتحسين الأداء، قياس الزيارات، وتسهيل التصفح. استمرار استخدام الموقع يعني الموافقة على هذا الاستخدام في حدوده الأساسية.

حماية البيانات

نلتزم باتخاذ إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية البيانات المتاحة لدينا من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المناسب.

حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم طلب تحديث بياناته أو تصحيحها أو طلب حذفها من سجلات التواصل لدينا متى كان ذلك ممكنًا ولا يتعارض مع التزامات قانونية أو تشغيلية.

التواصل بشأن الخصوصية

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص البيانات أو الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني المذكور في صفحة تواصل معنا.